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我行全力做好市民卡服务工作

    11月18日,金华市社会保障·市民卡在市委市政府的高度重视下,各界部门的通力合作下正式首发。20名市民代表成为首批市民卡用户,率先享受到市民卡带来的生活便利。

我行作为先行参与市民卡工程建设的合作银行,把市民卡项目作为今年全行的“一号工程”,在人力、物力和科技研发等方面提供全力支持与保障。 

为做好金华市“市民卡”工程建设,我行在城区、乡镇等市民卡应用频繁的场所,设立人工服务网点36个,每个网点都布放了市民卡自助服务终端,开设了市民卡服务窗口,提供自助圈存、充值、查询等服务。同时,组织多支市民卡发卡服务队伍深入各中小学和高校、企事业单位、社区、村镇,满足当地居民现场办卡、金融账户开通、应用功能推广等业务办理需求。届时,广大市民百姓将在家门口就能享受到市民卡上门服务。

在为市民做好面对面、零距离服务的同时,我行还对手机银行、网上银行、电话银行、微信银行等进行了全面升级改造,支持金融账户向市民卡大钱包的转账充值、自动转账签约,并能实时查询账户和钱包余额,让广大市民使用市民卡更简单、更便捷

市民卡既是一张社保卡、公交卡、购物卡,也是一张银行卡:“它具备我行借记卡的全部功能,可享受一系列普惠金融服务,如存款、贷款、代发工资、生活缴费、投资理财、金融闪付等。在服务费用上也有着很多优惠,包括短信提醒、小额账户管理、网银和手机银行转账等都不收取手续费。新开通网银的用户,还免费获赠UKey。此外,卡内金融账户还支持社保缴费和待遇发放,包括社保代扣代缴、职工和居民养老金发放、医保现金报销及补助等。”

   



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